ОПЛАТА ОНЛАЙН
В нашем турагентстве вы можете сэкономить собственное время, оплатив тур в режиме реального времени. Чтобы произвести оплату, не потребуется ехать в офис или обращаться в банк.
У нас вы можете купить тур онлайн. Все, что вам для этого потребуется — банковская карта. Подробные инструкции по оплате тура онлайн представлены ниже.
Бронирование
1. В форме поиска тура подберите интересующий Вас тур. Нажмите на цену.
2. Укажите данные загранпаспортов туриста/туристов, укажите Ваши контактные данные.
3. Проверьте корректность введенных вами данных, отметьте согласие с договором. После этого ваш договор пройдет проверку в системе туроператора и можно будет приступить к оплате.
Как оплатить тур
1. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплатить банковской картой. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
2. По электронной почте вам приходит лист бронирования и договор.
3. После проведения оплаты Вам в скором времени позвонит наш специалист и подтвердит прохождение оплаты и, возможно, уточнит Ваши данные. Звонок нашего специалиста произойдет в часы работы онлайн-отдела.
Обратите внимание!
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
-
МИР;
-
VISA International;
-
Mastercard Worldwide;
-
JCB.
Если вы хотите оформить рассрочку на выбранный тур, вы не сможете оплатить его онлайн - в этом случае необходимо обратиться в офисы нашей компании.
Подтверждение бронирования
После проведения оплаты тур проходит бронирование в системе туроператора, в это время ожидается подтверждение бронирования.
Время подтверждения тура может меняться от получаса до 3-х суток - все зависит от скорости ответа бронируемого вами отеля.
После подтверждения тура Вы получаете уведомление на указанный Вами e-mail адрес или телефон.
Обратите внимание!
Если туроператор не подтверждает выбранный вами тур происходит возврат 100% стоимости тура на вашу карту.
Как получить документы на тур
Заключительный этап: получение пакета документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка).
Как правило, туроператор предоставляет пакет документов за 2 - 3 дня до вылета.
Вы можете получить документы:
- по электронной почте;
- в офисе нашей компании;
- в аэропорту за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора.
Обратите внимание!
Большинство авиарейсов в составе предлагаемых туров чартерные, поэтому время их вылета может меняться как в меньшую, так и в большую сторону. Поэтому, обязательно, уточняйте время вылета своего рейса за 1 день до начала тура.
Как изменить параметры тура
Бронируя тур в режиме online, оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Поэтому, любые изменения/ отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если же вы приняли решение изменить параметры тура или отказаться от него, отправьте письменный запрос на электронную почту нашей компании - baseg-tour@mail.ru, указав при этом: № договора, паспортные данные заказчика, паспортные данные туристов.
Обратите внимание!
При отказе от тура по Вашей инициативе с Вас могут быть удержаны фактически понесенные затраты компании (если таковые имеются). Деньги будут возвращены на банковскую карту.